在广州做外贸，很多新人刚入行时都会有一种错觉：“我英语不算太差，邮件也看得懂，应该问题不大。”可真正开始跟客户打交道之后，才发现压力几乎全部来自英语。不是不会单词，也不是没学过语法，而是一到真实沟通场景，就不知道该怎么说。很多外贸新人最先遇到的困难，是“听得懂，却接不上话”。客户在邮件里或者会议中表达需求，大概意思能明白，但当对方追问细节、要求确认、让你给建议时，大脑会突然一片空白。不是没想法，而是不知道怎样用英语把话组织出来，最后只能用很简单、甚至有点生硬的句子应付过去。
还有一个很典型的问题，是表达太“中式”。不少新人写邮件、报价格、谈条件时，其实逻辑是对的，但英语表达方式完全照搬中文思维。自己看着没问题，可客户读起来却觉得不够专业，甚至容易产生误解。时间一长，新人就会越来越没信心，开始怀疑是不是自己“英语底子不行”。在广州外贸环境里，这种问题其实非常常见。因为学校里学的英语，大多是为了考试；而外贸需要的，是高度场景化的沟通能力。什么时候该解释，什么时候该追问，什么时候该给选择，而不是直接给结论，这些都不是背单词能解决的。还有一种语言问题，很多新人一开始并不会意识到，那就是害怕出错。邮件反复修改，发之前纠结很久；会议里明明听懂了，却不敢插话，担心自己说得不标准。久而久之，就会被动地待在“辅助角色”，真正锻炼英语的机会反而越来越少。
其实，大多数外贸新人的问题，并不是“学不会英语”，而是没有人在一开始就用外贸真实场景去带他们练。如果有人能直接指出：你这句话哪里像中文、哪里可以更自然；你这里该解释价格，而不是直接拒绝；你这封邮件少了一句缓冲语气的表达，很多问题都会少走弯路。
不少外贸新人真正开始进步，往往不是因为突然“开窍”，而是第一次被系统地分析了自己的英语问题。知道自己卡在听力、表达，还是逻辑组织上，也知道接下来该怎么练，而不是盲目补课。如果你也是刚入行外贸，或者已经在广州做了一段时间，却始终觉得英语拖后腿，其实可以先不用急着报长期课程。先通过一节外教一对一的外贸英语试听课，在真实沟通中暴露问题，再配合一份清晰的英语水平分析，至少能帮你判断：自己该补的，到底是哪一块。我把免费试听课和英语水平测试的入口放在这里【http://m.spiiker.com/event/online/?qd=llmx】。有需要的话，可以先体验一节，再决定下一步怎么走。对外贸新人来说，早点把语言问题理清楚，往往比“多熬几年”更重要。
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